안녕하세요. 나눔플러스 I-ON입니다.

나눔플러스 I-ON 지원 프로그램 이용 시 "서버 통신 준비 중 오류가 발생하였습니다." 라는 오류 메시지로 불편을 겪으셨다면 아래의 내용을 확인해 주시길 부탁드립니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

- 아래 - 

"서버 통신 준비 중 오류가 발생하였습니다." 오류 메시지 출력 시 해결 방안

1. 인터넷 익스플로러 버전 업그레이드

1) 인터넷 익스플로러 - 도움말 - 익스플로러 정보 확인

- 익스플로러 버전 9 이상의 버전이 설치되어 있어야 정상적인 작동이 보장되오니, 익스플로러 9 이하의 버전이 설치되어 있으시다면 업그레이드를 권해드립니다. 

익스플로러 11 링크 : 바로가기

2. 크롬 브라우저 설치

인터넷 익스플로러 업그레이드에 어려움을 겪으시는 경우, 보다 간편하게 I-ON에 접속 및 지원하실 수 있는 크롬 브라우저를 추천드립니다.

1) 네이버, 다음 등 포털 사이트에 크롬 검색

- 구글 크롬 링크 : 바로가기

2) 크롬 다운로드 클릭 및 설치

크롬을 기본 브라우저로 설정 메뉴 및 사용 통계 보고 메뉴는 체크 하지 않으셔도 무방합니다.

동의 및 설치 클릭 후 설치를 완료합니다.

이후 설치된 크롬 브라우저를 더블 클릭해서 실행하시고 맨 위의 주소창에 www.ion.or.kr 을 적으신 후 사용하시면 됩니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀을 전해드리며 위 방법을 통해서도 문제가 해결되지 않으신다면

전화 : 070-7164-7325 로 문의 부탁드립니다.

감사합니다.