거제YMCA지역아동센터

아동권리보장규정

2016년07월05일 제정

2021년06월01일 일부 개정

제1조(아동의 권리보장)

① 센터는 대한민국 헌법, 아동복지법, 기타 관련 법률 및 아동의 권리에 관한 국제협약에서 천명한 아동의 권리를 신장하기 위해 노력한다.

② 센터는 모든 종사자에게 ‘체벌금지서약서’를 받고 아동의 권리를 해하는 어떤 일체의 행위도 발생하지 않도록 한다.

③ 아동의 권리를 해하는 일체의 행위가 발생한 경우, 시설장은 법적절차에 따라 신속히 처리하며 기타 추가 조치가 필요한 경우 운영위원회의 의결에 따른다.

제2조(아동의 비밀보장)

① 지역아동센터는 아동의 사생활이 존중되며 개인정보의 비밀보장이 철저히 이루어질 수 있도록 개인정보의 수집•이용•제공에 만전을 기한다.

② 법령의 근거 없이 개인정보수집 목적과 다르게 이용하거나 제3자에게 제공하지 않는다.

③ 개별아동정보 및 기록에 대한 보관 및 열람자를 제한하여 아동의 비밀을 보장한다.

제3조(정보제공)

① 시설 이용 아동과 보호자에게 서비스 선택에 필요한 정보를 제공하기 위해 센터내의 게시판을 이용하여 시설현황, 서비스 제공의 목적, 서비스 내용, 이용자격요건, 이용방법, 이용자의 권리와 의무, 연락처 등이 기재된 내용을 비치하여 서비스 선택에 필요한 정보를 제공한다.

② 홈페이지 등 온라인 및 소식지 등을 통해 시설 정보를 제공한다.

③ 보호자가 아동 이용의 권리와 의무, 서비스 제공 내용 등의 정보를 서면으로 요청하는 경우 서면으로 충분히 제공한다.

제4조(시설 이용자 권리에 대한 정보제공 등)

① 이용아동 또는 보호자의 권리와 책임에 대해 명문화하고 이를 공개한다.

② 이용 아동 또는 보호자의 권리와 책임에 대한 정보를 이용 아동 또는 보호자에게 시설 이용일 이전에 서면으로 제공하고 설명한다.

③ 이용 아동 또는 보호자에게 충분한 정보를 제공하고, 이용 아동 스스로 서비스를 선택할 수 있도록 자기결정권을 존중한다.

제5조(고충처리)

① 이용 아동 또는 보호자의 이용 아동의 환경 개선 및 고충 처리를 위해 건의함을 설치하고, 제기한 고충은 그 처리결과 또는 진행과정을 해당자에게 통보한다. 다만, 고충과 관련하여 시설 운영에 중대한 영향을 미치는 사항, 고충처리 결과에 대해 이의를 신청한 경우에는 운영위원회에서 심의한다.

② 이용 아동의 고충상담을 위해 시설장을 고충처리담당자로 지정하여 운영한다.

③ 고충처리를 위한 회의 개최 및 처리 내용을 기록하고 관리한다. 건의함은 주1회 개봉하여 의견을 수렴한다.

제6조(차별금지)

이용아동의 성별, 장애, 인종, 종교, 문화, 언어, 정치적 이유 등으로 서비스 제공에 차별을 두지 않으며 소수집단을 합리적으로 배려하고 동등한 참여를 보장한다.

제7조(아동자치회의)

①센터 이용 아동의 참여권과 자율권을 보장하기 위하여 아동자치회의를 년 4회 개최한다,

②이용 아동이 참여하는 아동자치회의 활동에 관한 사항을 연간 사업계획 등에 반영하고 시행한다.

③아동자치회의에서 센터 이용자가 지켜야할 생활규칙, 프로그램 운영에 대해 논의･결정할 수 있도록 운영을 보장하고 지원한다.

제8조(아동인권)

①센터이용 아동, 종사자를 대상으로 지역아동센터 권리보호와 실천에 대해 연간 1회 이상 교육을 실시한다.

②종사자로부터 학대금지에 대한 서약서를 받아서 보관한다.

③학대금지 및 괴롭힘 방지에 대한 시설 이용아동(필요시 보호자 포함)에 대한 교육을 연 1회 이상 실시한다.

④시설 장, 종사자가 시설 이용 아동에 대한 학대나 체벌 시 관련 법령에 따라 신고하고 조치한다.

아동에 대하여 물리적 도구와 신체, 언어폭력 등을 사용하여 정신적 신체적 고통을 가하는 것을 금지한 규정을 위반시 처벌자는 다음과 같은 처벌규정에 따라 조치하고 해당기관에 신고 조치한다.

1. 단순 위반시: 1차 경미한 위반 시 사유서작성 상담 및 재발방지교육

2차 경미한 위반이더라도 종사자 자격 박탈하여 책임을 지도록 한다

2. 아동에 대한 상해 유발시: 상해관련 긴급조치를 취한 후 해당관계기관에 신고하고 체벌자의 사유서를 받고       즉시 종사자 자격을 박탈하며 상해 및 후유증에 대한 책임을 지도록 한다(센터장은 반드시 학부모와 상의       객관적으로 조치한다.)

제9조(아동의 개인적 권리, 개인정보보호법)

①아동의 비밀보장: 센터 이용아동의 개인비밀에 대해서는 어떠한 경우에도 누설하지 아니한다.

②개인기록 보관 및 열람의 제한 : 아동의 인적사항이 기록된 문서와 자료는 잠금 캐비넷에 보관하며 기관의 종사자 와 사회복지시설정보시스템으로 시에 보고된 종사자 이외에는 열람하지 못한다.

③종교생활의 보장 : 아동 개인의 종교생활에 대해서는 관여하지 아니한다.

④체벌금지 : 어떠한 경우에도 아동에 대한 신체적 체벌을 하지 않는다. 더불어 아동이 정신적으로 모욕감을 느끼는 행위 등을 하지 아니한다.

⑤기타 이용 아동 개개인의 특성상 보장되어야 하는 개인적 권리를 보장한다.(예 : 장애아동, 다문화가정아동, 한 부모가정 등)

제10조(프로그램 참여의 자율)

센터 이용아동은 센터에서 운영되어지는 모든 프로그램들에 있어 아동이 스스로의 욕구에 따라 프로그램을 선택 참여할 수 있음을 보장하고 이를 통하여 이용아동의 프로그램 참여권과 자율적 결정권을 존중한다.

제11조(권리보장의 영역)

센터 이용아동에 대한 프로그램 참여 등 보장을 위한 최소한의 영역은 다음 각 항과 같다.

①서비스 지원계획 수립 및 참여

1.센터 이용아동은 센터에서 지원되는 각종 서비스에 차별 없이 지원 받을 수 있으며 이는 어떠한 경우라도 제한되어서는 안 된다.

2.센터 이용아동은 센터에 입소한 이후 서비스계획 수립에 따라 동의 여부를 자유롭게 결정 할 수 있다.

②프로그램의 선택 및 지원

1.센터 이용아동은 프로그램의 선택에 있어서 센터 내에서 진행되는 것 뿐 만 아니라 지역사회의 다양한 인적. 물적 자원이 연계된 프로그램을 자유롭게 선택 할 수 있다.

2.센터 이용아동은 본인 의사에 반하는 프로그램에 참여하지 않을 수 있다.

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